Gestionar o cancelar tu suscripción
Última actualización: 5 de agosto de 2026
Las suscripciones Premium se pueden cancelar en cualquier momento y siguen activas hasta el final del periodo pagado. La facturación la gestiona Paddle, nuestro comercializador oficial.
1. Consulta tu plan
La página Precios y planes (desde la barra de almacenamiento del área de administración) muestra tu paquete activo, tu uso de almacenamiento y las condiciones de renovación.
2. Cancela cuando quieras
Cada email de recibo de Paddle contiene un enlace para gestionar la suscripción: cambiar el método de pago o cancelar en dos clics. También puedes usar nuestra página de cancelación o escribir a [email protected] desde la dirección de tu cuenta.
Incluye tu código de soporte. Lo encontrarás en la app y en la web app, en el menú de la izquierda, en «Comentarios».
3. Qué pasa tras cancelar
El paquete sigue activo hasta el final del periodo pagado. Después vuelven a aplicarse las reglas del plan gratuito; tus fotos no se borran de inmediato. Consulta duración y caducidad y exporta un ZIP a tiempo.
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